Gyakori kérdések

25 000 Ft feletti vásárlás esetén a szállítás ingyenes.

 

A szállítás díját a Szállítási információk c. rovatunkban találja.

 

A termékek kiszállításáról a Magyar Posta Zrt., DPD, GLS és a Packeta futárszolgálatok gondoskodnak.

A weboldalunkon megtalálható összes termék raktáron van és készen áll a szállításra. Előfordul azonban, hogy a kíválasztott termék a rendelés pillanatában elérhetőnek jelzett, de a rendelés leadását megelőző percben épp valaki megvásárolta az utolsó darabot. Ebben az esetben a következő két napban erről tájékoztató e-mailt küldünk ki Önnek. Továbbá szín és méret szerint változó az elérhetőségük, így előfordulhat, hogy egy kívánt méret vagy szín pillanatnyilag nem elérhető. A termékválasztás során láthatja a termék részletes adatait, ahol a képernyő jobb oldalán megtalálja az összes elérhető szín- és méretkombinációt. Itt piros színnel megjelenik a "TEDD A KOSÁRBA" felirat, amennyiben a termék elérhető. Ha ez a felirat vagy az adott méret nem jelenik meg, akkor a termék abban a variációban nem elérhető. Fontos, hogy a rendelés során ellenőrizze, hogy megfelelő szín/méret került-e a kosárba.

Amennyiben a megrendelését már kifizette, úgy sajnos az adott megrendelést már nem lehet módosítani. Ennek oka, hogy a "Fizetett" megrendelés azonnal feldolgozásra kerül és átadjuk szállításra. Ilyen esetben új megrendelést kell indítania. Amennyiben még nem fejezte be a fizetés folyamatát, úgy mihamarabb vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

 

Szíves elnézését kérjük ebben az esetben! Kérjük, olvassa át a termék visszaküldésére, cserére, reklamációra vonatkozó rovatunkat itt.

 

Csere vagy visszaküldés esetén a terméket minden esetben a következő címre küldje:

 

Sportisimo (Tesco épülete)

Pazonyi út 36

4400 NYÍREGYHÁZA

 

Kérjük, tekintse meg rovatunkat, ahol részletes leírást talál a termék visszaküldésével kapcsolatban. További információt az Általános Üzleti Feltételekben olvashat.